Naudodami „StockX“ prekyvietę galite užtikrinti, kad jūsų perkami batai yra tikri. Kiekviena kedų pora yra autentifikuota ir pristatoma su StockX žyma.
Tai garantuos, kad laikote porą batų. Tačiau kai pateiksite užsakymą, visas procesas gali užtrukti.
Taigi svarbu, kad visada galėtumėte sekti įsigytus batus. Šiame straipsnyje paaiškinsime, kaip galite stebėti savo užsakymo būseną „StockX“ ir ką daryti, jei kyla problemų.
„StockX“ užsakymo stebėjimas
Batų ir aksesuarų pirkimas „StockX“ yra daug lengvesnis procesas nei pakavimas ir siuntimas. Jums nereikia mokėti autentifikavimo mokesčio, tai moka pardavėjas. Bet jūs turite mokėti už siuntimą.
StockX UPS naudoja išskirtinai visiems savo užsakymams. Kai pardavėjas atiduoda supakuotą užsakymą ir UPS nuskaito brūkšninį kodą, jūsų užsakymas yra StockX sistemoje.
Visa tai vyksta automatiškai. Kai UPS ir StockX užregistruos jūsų užsakymą, gausite el. laišką apie tai informuojantį. Tačiau sekimas tuo nesibaigia.
Kiekvieną kartą, kai pasikeis užsakymo būsena, gausite el. laišką, kuris jus informuos. Tačiau jei nesate įpratę dažnai tikrinti el. pašto, yra kitas būdas sekti užsakymą.
Viskas, ką jums reikia padaryti, tai prisijungti prie savo StockX paskyros ir kairiajame ekrano skydelyje spustelėti „Pirkimas“. Čia turėsite visą savo StockX pirkinių istoriją ir dabartinę jų būseną. Retkarčiais galite atnaujinti puslapį, kad pamatytumėte, ar įvyko pakeitimų.
Užsakymo stebėjimo problemos
Kai gausite el. laišką iš StockX, kuriame sakoma: „Patvirtinta ir išsiųsta“, pamatysite URL, nukreipiantį į užsakymo būseną. Tačiau kartais spustelėję nuorodą galite būti nukreipti į tuščią puslapį.
Tai gali labai nuliūdinti ir sukelti susirūpinimą dėl to, kas vyksta su jūsų užsakymu. Daugeliu atvejų taip nutinka naudojant „StockX“ mobiliąją programėlę. O geriausia, ką galite padaryti, tai apsilankyti „Play Store“ arba „App Store“ ir pažiūrėti, ar nėra programos naujinimo. Gaukite naujinį ir dar kartą bandykite naudoti stebėjimo URL.
Yra tikimybė, kad tai veiks gerai. Ir jei problema išlieka, turėtumėte tiesiogiai susisiekti su StockX klientų aptarnavimo tarnyba.
Kaip greitai „StockX“ pristato?
„StockX“ pastaraisiais metais išpopuliarėjo ir įgijo daugelio pirkėjų ir pardavėjų visame pasaulyje pasitikėjimą. Viena iš pagrindinių priežasčių yra dėl kruopštaus autentifikavimo proceso.
Kai perkate sportbačius ar skrybėlę iš StockX, žinote, kad rankose laikote tikrą daiktą. Bet visa tai užima laiko. Ir kiek laiko praeina nuo to momento, kai paspausite „pirkti“ StockX, kol paketas atsidurs prie jūsų durų, gali skirtis.
Tai taip pat yra vienas iš pagrindinių daugelio patenkintų „StockX“ klientų nusiskundimų. Taigi, ką turėtumėte žinoti apie StockX ir pristatymo laiką? Bendrovė teigia, kad užsakymą gausite per 7–12 darbo dienų.
Čia akcentuojamas „verslas“. Savaitgaliai ir šventės neskaičiuojami. Per tą laikotarpį turite dienų, kurias pardavėjas turi išsiųsti batus į „StockX“ nurodytą įmonę. Be to, „StockX“ užtrunka tam, kad įsitikintumėte, jog jūsų užsakyti batai yra netvarkingi ir originalūs.
Ir galiausiai, laikas, per kurį UPS išsiųs jums iš StockX. Atsižvelgiant į visa tai, tai nėra taip blogai. Bet kaip žinoti, kad pardavėjas padarys tai, ką turėtų daryti?
Na, „StockX“ ėmėsi atsargumo priemonių, todėl jums nereikės jaudintis. Pardavėjams, kurie neišsiunčia užsakymo iki nurodytos datos, taikoma didelė bauda. Paprastai tai trunka ne ilgiau kaip dvi darbo dienas. Jie gali imti 15% pardavėjo mokesčių arba net sustabdyti savo StockX paskyrą.
Ar yra greito pristatymo galimybė?
Nors „StockX“ standartinio pristatymo terminas yra platesnis, užsakymai paprastai gaunami daug anksčiau, nei tikisi dauguma klientų.
Tačiau kadangi jaudulys dėl naujų sportbačių poros gali būti didžiulis, galbūt norėsite, kad jie atvyktų dar greičiau. Taigi, ar „StockX“ siūlo greitą pristatymą?
Deja, ne. Šiuo metu jie to padaryti negali. Jei norite, kad užsakymas jus gautų kuo greičiau, įsitikinkite, kad neužsisakote per didžiąsias valstybines šventes ar savaitgalius.
Kantriai laukiame jūsų smūgių
Sunku nepaspausti atnaujinimo mygtuko naršyklėje, kai ką tik nusipirkote geriausius visų laikų sportbačius arba įkyriai tikrinate el. paštą, kad gautumėte daugiau pranešimų.
Jei naudojate „StockX“, kad įsitikintumėte, jog gaunate autentiškus daiktus, verta palaukti. Kai tik gausite užsakymą ir pamatysite „StockX“ patvirtinimo antspaudą, laukimo laikotarpis atrodys nereikšmingas.
Ar kada nors pirkote ką nors per StockX? Ar galėjote sekti savo užsakymą? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.