„Chromecast“ yra pigus ir patogus įrenginys, skirtas muzikos ir vaizdo įrašų failams transliuoti per mobiliąsias ir žiniatinklio programas. Šiuo metu yra trys „Chromecast“ kartos, bet kadangi tai vis dar naujas įrenginys, naudotojai gali susidurti su nedidelėmis problemomis.
Prieš nuspręsdami, kad šis mažasis raktas ne jums, įsitikinkite, kad patikrinote visas galimas problemos priežastis. Dažniausiai vartotojai nuolat mirksi raudona įrenginio lempute. Tai turėtų reikšti, kad yra „Chromecast“ arba ryšio problema.
Ką reiškia mirksinti raudona lemputė?
Kiekviena „Chromecast“ karta turi skirtingus signalus, skirtus skirtingoms problemoms. Pirmosios kartos „Chromecast“ lemputės yra baltos ir raudonos, o antrosios ir trečiosios – baltos ir oranžinės spalvos. Jei „Chromecast“ mirksi raudonai, tai reiškia, kad turite pirmosios kartos „Chromecast“.
Yra keturi galimi scenarijai:
- Jei „Chromecast“ mirksi raudonai ir matote, kad jis atnaujinamas fone, tada viskas gerai. Neturėtumėte atjungti įrenginio arba bandyti juo naudotis, kol viskas nebus baigta.
- Jei jis mirksi raudonai ir ekranas atrodo gerai, problema galėjo kilti diegiant naujinimą.
- Jei jis mirksi raudonai, o ekranas juodas, tai reiškia, kad įvyko klaida. Gali tekti iš naujo nustatyti įrenginį.
- Jei nuolat dega raudona lemputė (nemirksi), jūsų įrenginyje taip pat gali būti klaida, nepaisant to, kad ekranas veikia normaliai. Gali tekti iš naujo paleisti įrenginį.
Bet kokios formos mirksinčios raudonos lemputės išvaizda jūsų „Chromecast“ gali kelti nerimą. Tačiau daugeliu atvejų visas problemas galite išspręsti rankiniu būdu.
Kaip priversti tai sustabdyti?
Norėdami sustabdyti mirksėjimą, galite išbandyti įvairius būdus. Kartais gali pakakti paprasto paleidimo iš naujo. Kitais atvejais gali tekti visiškai atkurti gamyklinius nustatymus.
Štai kaip pabandyti tai sustabdyti.
Venkite HDCP
Kartais problema gali būti didelės spartos skaitmeninio ryšio protokolas (HDCP), kuris egzistuoja siekiant užkirsti kelią garso ir (arba) vaizdo atkūrimui neleistinuose įrenginiuose. Šis protokolas kartais gali trukdyti „Chromecast“.
Štai ką galite padaryti, kad patikrintumėte, ar taip yra:
- Pabandykite prijungti „Chromecast“ prie kito įrenginio. Ne visi įrenginiai turi HDCP, todėl galite tiesiogiai patikrinti, ar tai sukelia klaidą.
- Pabandykite prijungti „Chromecast“ prie kito HDMI prievado.
- Taip pat galite naudoti HDMI plėtinį, kad išvengtumėte šios problemos.
Internete yra nuomonių, kad perėjus prie aukštesnės kokybės USB kabelio galima išspręsti USB prievado problemą.
Įrenginio paleidimas iš naujo
Yra du būdai iš naujo paleisti įrenginį. Galite atlikti įprastą perkrovimą arba atkurti gamyklinius nustatymus. Jei pasirinksite atkurti gamyklinius nustatymus, atminkite, kad tai pašalins visus jūsų nustatymus, nuostatas ir kitus išsaugotus duomenis.
Įprastas perkrovimas
Įprastas perkrovimas iš naujo paleis įrenginį ir tęsis ten, kur buvo baigta.
Norėdami iš naujo paleisti įrenginį:
- Išjunkite televizorių ir atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.
- Atjunkite „Chromecast“ nuo HDMI prievado ir sieninio lizdo.
- Vėl įjunkite televizorių.
- Iš naujo prijunkite „Chromecast“ prie maitinimo šaltinio, bet ne prie televizoriaus.
- Palaukite pusę minutės.
- Prijunkite „Chromecast“ prie HDMI prievado.
- Pakeiskite televizorių į HDMI įvestį (tą patį prievadą kaip ir „Chromecast“).
Jei pirmą kartą susidūrėte su mirksinčia raudona lempute ir tai visam laikui išsprendžia problemą, puiku. Jei raudona lemputė vėl užsidega, gali tekti iš naujo paleisti gamyklą.
Gamyklos paleidimas iš naujo
Atkūrus gamyklinius nustatymus, „Chromecast“ grąžinamos į pagrindines nuostatas.
Štai kaip tai padaryti:
- Atidarykite „Google Home“ programą.
- Meniu pasirinkite įrenginį, kurį norite paleisti iš naujo, ir bakstelėkite jį.
- Viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite piktogramą „Nustatymai“.
- Tada bakstelėkite „Daugiau“ (trys vertikalūs taškai).
- Paspauskite „Paleisti iš naujo“.
Hard Reset
Kiekviename „Chromecast“ įrenginyje yra įtaisytas mygtukas, skirtas rankiniu būdu nustatyti iš naujo. Kai jis prijungtas prie televizoriaus, paspauskite mygtuką ir palaikykite jį maždaug 30 sekundžių. Balta lemputė turi pradėti mirksėti, o televizoriaus ekranas pasidaryti juodas. Tai reiškia, kad atstatymas prasidėjo.
Jei naudojate „Chromecast“ kompiuteryje
Jei kompiuteryje įdiegtas pirmosios kartos „Chromecast“, galite atkurti gamyklinius nustatymus naudodami „Chromecast“ žiniatinklio programą.
- Atidarykite „Chromecast WebApp“.
- Kai atsidarys langas, spustelėkite „Nustatymai“.
- Spustelėkite mygtuką „Atstatyti gamyklinius parametrus“, esantį šalia lango apačios.
- Iššoks įspėjimas. Jei norite tęsti, tiesiog paspauskite „Atstatyti“.
Dažnai užduodami klausimai
Kaip pataisyti „Chromecast“, jei jis nebuvo tinkamai atnaujintas?
Kaip minėta pirmiau, mirksinti raudona lemputė reiškia, kad „Chromecast“ atnaujinamas. Atnaujinimai atsiranda, kai programinės įrangos kūrėjai bando ištaisyti klaidas ir pagerinti saugos protokolą. Jei „Chromecast“ ir toliau mirksi raudonai ilgiau nei įprastai (daugiau nei dešimt minučių), pabandykite jį iš naujo paleisti vienu iš anksčiau pateiktų būdų.
Jei iš naujo paleidote įrenginį, bet jis vis tiek neužbaigs atnaujinimo, naudokite „Google Home“ programą, kad patikrintumėte „Wi-Fi“ ryšį. Ryšio sutrikimas gali reikšti, kad jūsų interneto ryšys trukdo sėkmingai atnaujinti.
Mano „Chromecast“ negauna interneto ryšio. Kas vyksta?
„Chromecast“ yra toks paprastas įrenginys, kad gali būti sunku pašalinti triktis arba išspręsti problemas. Kadangi jis susietas su „Google Home“ programa jūsų išmaniajame telefone, įsitikinkite, kad abu įrenginiai yra prijungti prie to paties „WiFi“ tinklo.
Pirmiausia eikite į savo telefono (arba planšetinio kompiuterio) nustatymus ir spustelėkite WiFi piktogramą. Patikrinkite savo „WiFi“ ryšio pavadinimą ir dažnių juostą (2,4 GHz arba 5 GHz).
Tada eikite į „Google Home“ programą ir bakstelėkite „Chromecast“ (jei jis nerodomas, ieškokite naujo įrenginio ir spustelėkite „Chromecast“ iš galimų įrenginių sąrašo).
Jei naudojate „Nighthawk“ maršruto parinktuvą, gali tekti išjungti prieigos valdymą, tada „Google Home“ programoje eikite į svečio nustatymus ir įjunkite parinktį „Leisti svečiams matytis vieni kitus ir pasiekti mano vietinį tinklą“.
Galiausiai įsitikinkite, kad „Google Home“ programa yra atnaujinta ir jūsų internetas tinkamai veikia kituose įrenginiuose.
Ką daryti, jei niekas neišsprendžia jūsų problemos
Jei dabar viskas gerai ir jums pavyko išspręsti problemą, mėgaukitės transliacija!
Bet jei mirksi raudona lemputė išlieka ir išbandžius visus šiame straipsnyje aprašytus būdus, turėtumėte susisiekti su „Google“ palaikymo komanda. Paaiškinkite savo problemos detales ir paprašykite jų pagalbos.