Kai turite populiarų srautinio perdavimo įrenginį, pvz., „Roku“, galite netekti visų savo prenumeratų. Kartais tam tikros paslaugos siūlo nemokamą bandomąją versiją, kuri automatiškai pereina į mėnesines prenumeratas, jei nesate pakankamai atsargūs.
Net jei kažkas panašaus atsitiks ir jums lieka nepageidautina paslauga, turėtumėte žinoti, kaip atšaukti prenumeratą. Šiame straipsnyje bus paaiškinti įvairūs „Hulu“ prenumeratos „Roku“ įrenginyje atšaukimo būdai.
Jei prenumeruojate „Roku“.
Jei susiejote mokėjimo šliuzą su savo Roku paskyra, galite įsigyti kanalų ir srautinio perdavimo paslaugų tiesiai per įrenginį. Tai leidžia tvarkyti ir mokėti visas savo prenumeratas iš vienos vietos – Roku grotuvo arba Roku TV.
Net jei nesate tikri, ar jūsų „Hulu“ prenumerata apmokestinama per „Roku“, sužinosite, kai išbandysite šį metodą. Galite atšaukti prenumeratą dviem būdais – iš savo Roku grotuvo arba iš savo internetinės Roku paskyros (naudodami žiniatinklio naršyklę). Aptarkime abu būdus.
Atšaukite „Hulu“ iš „Roku“ srautinio perdavimo įrenginio
Jei norite atsisakyti „Hulu“ prenumeratos naudodami „Roku“ įrenginį, galite tai padaryti tiek kanalų sąraše, tiek kanalų parduotuvėje. Atlikite šiuos abiejų metodų veiksmus:
- Norėdami pasiekti pagrindinį ekraną, paspauskite „Roku“ nuotolinio valdymo pulto mygtuką „Pagrindinis“.
- Eikite į meniu „Kanalų parduotuvė“.
- Pasirinkite „Srautinio perdavimo kanalai“.
Arba galite naršyti kanalų sąrašą dešinėje ekrano pusėje naudodami nuotolinio valdymo pulto rodyklių mygtukus.
- Pažymėkite Hulu kanalą.
- Paspauskite „*“ (žvaigždutė) mygtuką „Roku“ nuotolinio valdymo pulte.
- Pasirinkite „Tvarkyti prenumeratą“, kad peržiūrėtumėte papildomas parinktis ir prenumeratos informaciją.
- Eikite į „Atšaukti prenumeratą“.
Patvirtinkite, kad norite atsisakyti kanalo prenumeratos. Būsite paraginti, ar norite išlaikyti kanalą iki prenumeratos pabaigos, ar iš karto jį pašalinti. Kadangi „Hulu“ apmokestins visą prenumeratos kainą, galite išlaikyti kanalą, kol sueis terminas.
Atšaukite „Hulu Online“ naudodami „Roku“ paskyrą
Jei norite tvarkyti savo prenumeratas internetu, galite tai padaryti oficialiame Roku tinklalapyje. Štai ką reikia padaryti:
- Atidarykite žiniatinklio naršyklę (kompiuteryje, planšetiniame kompiuteryje, išmaniajame telefone) ir eikite į oficialų Roku paskyros puslapį.
- Įveskite savo Roku kredencialus.
- Paspauskite mygtuką „Prisijungti“.
- Užveskite pelės žymeklį ant ekrano viršuje esančio skirtuko „Sveiki atvykę [jūsų vardas]“. Turėtų pasirodyti išskleidžiamasis meniu.
- Pasirinkite „Tvarkyti savo prenumeratas“.
Bus atidarytas naujas puslapis, kuriame bus rodomi visi kanalai, kuriuos prenumeruojate tiesiogiai per Roku. Galite matyti prenumeratos tipą (kainą ir laikotarpį), būseną (aktyvus arba neaktyvus) ir kada baigsis.
- Raskite savo „Hulu“ prenumeratą.
- Dešinėje Hulu piktogramos pusėje spustelėkite mygtuką „Atšaukti prenumeratą“.
Pastaba: jei nerandate „Hulu“ prenumeratos, tikriausiai nesate užsiprenumeravę „Roku“. Vietoj to turėsite atšaukti „Hulu“ prenumeratą tiesiogiai per „Hulu“. Pereikite prie kito skyriaus.
Atšaukite prenumeratą tiesiai iš „Hulu“.
Jei užsiprenumeravote Hulu tiesiogiai, turite pasiekti savo paskyrą oficialiame Hulu tinklalapyje. Štai ką reikia padaryti:
- Atidarykite naršyklę ir eikite į „Hulu“ paskyros puslapį.
- Prisijunkite prie savo paskyros naudodami „Hulu“ kredencialus (arba naudodami „Facebook“ prisijungimą).
- Užveskite pelės žymeklį ant profilio piktogramos viršutiniame dešiniajame „Hulu“ pagrindinio puslapio kampe.
- Pasirinkite „Paskyra“.
- Skiltyje „Jūsų prenumerata“ raskite „Atšaukti prenumeratą“.
- Spustelėkite šalia jo esantį mygtuką „Atšaukti“.
Tada „Hulu“ pasiūlys pristabdyti prenumeratą, o ne ją atšaukti. Jei pasirinksite tai, vis tiek galėsite pasiekti savo paskyrą ir nebūsite apmokestinti, kol neatnaujinsite prenumeratos. Tai yra perspektyvus pasirinkimas, jei vis dar dvejojate dėl paslaugos atšaukimo. Jei norite užsiprenumeruoti visam laikui, tęskite.
- Apatiniame dešiniajame ekrano kampe pasirinkite mygtuką „Tęsti atšaukti“.
- Pasirinkite atšaukimo priežastį ir dar kartą paspauskite tą patį mygtuką.
Jei matote langą „Mes pasiilgsime tavęs, [tavo vardas]…“, tiesiog pasirinkite „Eiti į paskyrą“. Tai reiškia, kad jūsų paskyra atšaukta ir jūsų „Hulu“ prenumerata bus sustabdyta. Taip pat negalėsite pasiekti paskyros iš savo Roku.
Skirtingi mokėjimo būdai – skirtingas atšaukimas
Kaip matote, jūsų mokėjimo metodas turi įtakos būdui, kuriuo galite atšaukti prenumeratą. Tačiau abonentinis mokestis ar laikotarpis nesiskiria. Vienintelis prenumeratos per Roku grotuvą pranašumas yra tas, kad visas jūsų prenumeratas galima apmokestinti kartu, todėl jos bus tvarkingos ir tvarkingos.
Kita vertus, kai kurie vartotojai nori, kad jų prenumeratos būtų apmokestinamos atskirai. Tai ypač patogu, jei nenorėjote Roku pateikti jokios mokėjimo informacijos. Nepriklausomai nuo jūsų pasirinkimo – atšaukti lengva.
Ar visus savo srautinio perdavimo kanalus prenumeruojate tiesiogiai iš Roku? Kodėl? Pasidalykite savo mintimis komentarų skiltyje.