„iTunes“ ir „iOS App Store“ platformos siūlo neribotą prenumeratos paslaugų ir programų skaičių. Šios programos padeda mums išmokti užsienio kalbos, išmokti koduoti, lavinti vaikus ir pasiekti patogias medijos funkcijas.
Nors mėnesinio atsiskaitymo per Apple už šias programas patogumas ir saugumas yra vertingas daugeliui vartotojų, kartais pastebite, kad jums nebereikia tam tikros prenumeratos programėlės ar paslaugos. Daugelis prenumerata pagrįstų įmonių tikisi nuolatinių pajamų iš vartotojų, kurie pamiršta atšaukti prenumeratas ir nemokamas bandomąsias versijas. Daugeliui vartotojų prenumeratos yra pigus mėnesinis mokestis, todėl neverta skirti laiko atšaukti. Iš Ron Lieber iš „New York Times“.:
„Nė vienas iš jūsų prenumeratų jūsų nebankrutuos, nors kartu paimtas ir atšauktas bei nukreiptas į santaupas, jie gali sudaryti nemažą atostogų biudžeto dalį. Tačiau augantis prenumeratų sąrašas yra dar vienas priminimas, kiek sunkumų gali kilti dėl patogumo. Dažnai lengviau pradėti pasikartojančią paslaugą nei ją nutraukti, ir net pastebėję 9,99 USD per mėnesį, galbūt nenorėsite įdėti 9,99 USD (ar daugiau) pastangų, kad jos atsikratytumėte. Būtent tai šios įmonės nori, kad jūs galvotumėte.
Laimei, „Apple“, veikianti kaip tarpininkas, reiškia, kad jūs ne tik sumažinate finansinę riziką dėl per didelės sąskaitos ar pavogtos finansinės informacijos, bet ir suteikiate sau vieną vietą, kur atšaukti šias „App Store“ prenumeratas.
Jei bandėte išsiaiškinti, kaip galite atšaukti iTunes arba programų parduotuvės prenumeratas, štai kaip tai padaryti.
Kaip atšaukti iTunes ir App Store prenumeratas
„Apple“ vartotojai turi dvi galimybes atšaukti prenumeratas. Tai galite padaryti naudodami „iPhone“ ar „iPad“ arba galite atšaukti prenumeratas naudodami „iTunes“ nešiojamajame arba staliniame kompiuteryje.
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip galite lengvai atšaukti iTunes ir programų parduotuvės prenumeratas naudodami bet kurį iš šių dviejų būdų.
Atšaukite iTunes ir App Store prenumeratas iOS
„Apple“ vartotojai sąveikauja su „iOS“ programine įranga. Bendrovė leidžia lengvai atšaukti prenumeratas iš iPad, iPhone ar Mac kompiuterio. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > iTunes ir programų parduotuvės. Atsižvelgiant į naudojamą iOS versiją, bus nustatyti veiksmai, kurių imsitės norėdami atšaukti prenumeratos paslaugas.
Jei nustatymuose parinktis „Prenumeratos“ nepasiekiama (nurodyta „Mokėjimas ir pristatymas“), savo mobiliajame įrenginyje turėsite pasirinkti „iTunes & App Store“.
Puslapio viršuje bakstelėkite savo Apple ID.
Jei turite kelis Apple ID, turėsite įsitikinti, kad esate prisijungę naudodami paskyrą, susietą su norima atšaukti prenumerata. Jei nesate, pirmiausia bakstelėkite; Atsijungti. Tada vėl prisijunkite naudodami tinkamą Apple ID paskyrą.
Bakstelėkite „Peržiūrėti Apple ID“
Jei esate prisijungę naudodami tinkamą paskyrą, bakstelėkite Peržiūrėkite Apple ID. Atsižvelgiant į įrenginio saugos nustatymus, pirmiausia gali reikėti autentifikuoti naudojant Touch ID, Face ID arba prieigos kodą.
Slinkite žemyn ir pasirinkite Prenumeratos.
Pasirinkite prenumeratą, kurią norite atšaukti
Šiuo metu aktyvių prenumeratų sąraše raskite ir pasirinkite prenumeratą, kurią norite atšaukti.
Bakstelėkite Atšaukti prenumeratą
Pasirinkę norimą prenumeratą, bakstelėkite Atšaukti prenumeratą prenumeratos informacijos puslapio apačioje.
Bakstelėkite Patvirtinti kad patvirtintumėte savo atšaukimą.
* Pastaba kad pasikartojančios prenumeratos, kurios jau buvo atšauktos, vis tiek bus pateiktos jūsų Aktyvus sąrašą iki jų nepratęsimo galiojimo pabaigos datos. Galite juos atskirti nurodydami „Galiojimo pabaigos“ datą, o ne „Kitą atsiskaitymo datą“.
Kai pasieksite šią datą, jūsų prenumerata taps neaktyvi ir jūs nebebus apmokestinami, nebent iš naujo suaktyvinsite prenumeratą.
Atšaukite iTunes ir App Store prenumeratas iTunes
Jei po ranka neturite „iOS“ įrenginio arba tiesiog norite naudoti darbalaukio maršrutą, taip pat galite tvarkyti ir atšaukti „App Store“ prenumeratas naudodami „iTunes“ programą, skirtą „MacOS“ ir „Windows“.
Bakstelėkite „Paskyra“, tada „Peržiūrėti paskyrą“
Paleiskite iTunes ir įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinkamos paskyros. Pasirinkite Paskyra > Peržiūrėti mano paskyrą iš meniu juostos („MacOS“) arba įrankių juostos („Windows“). Kai būsite paraginti, įveskite savo iTunes slaptažodį.
Skiltyje „Prenumerata“ spustelėkite „Tvarkyti“
Slinkite žemyn iki Nustatymaiskyrių ir raskite Prenumerataįrašas. Matysite bendrą prenumeratų skaičių. Atminkite, kad tai apima ir aktyvias, ir pasibaigusias prenumeratas. Spustelėkite Tvarkyti mygtuką dešinėje.
Spustelėkite „Redaguoti“
Raskite paslaugos ar programos prenumeratą, kurią norite atšaukti, ir spustelėkite Redaguoti.
Spustelėkite „Atšaukti prenumeratą“
Spustelėkite Atšaukti prenumeratą ir patvirtinkite savo pasirinkimą, kai būsite paraginti.
Jei kyla problemų atšaukiant prenumeratą arba turite klausimų, susijusių su atsiskaitymu ir prenumeratos sąlygomis, naudokite funkciją Susisiekti su Apple palaikymo tarnyba, kad pateiktumėte pagalbos užklausą el. paštu, pokalbių metu arba telefonu.
Atšaukite prenumeratą „Mac“ kompiuteryje
Kartais naudotis kompiuteriu tiesiog paprasčiau. Jei naudojate „Mac“, atidarykite „App Store“ ir vykdykite šias instrukcijas:
Spustelėkite „Parduotuvė“, tada „Peržiūrėti mano paskyrą“
Spustelėkite „Tvarkyti“
Spustelėkite „Redaguoti“
Spustelėkite „Atšaukti prenumeratą“
Ką daryti, jei nematote prenumeratos?
Jei atlikote aukščiau nurodytus veiksmus ir nematote prenumeratos, kurią norite atšaukti, reikia atsižvelgti į keletą dalykų:
- Ar programa, kurios ieškote, apmokestinama per iTunes? Tai galite patvirtinti patikrinę banko ar kredito kortelės ataskaitas. „Apple“ išrašys jums sąskaitą tiesiogiai, todėl šalia mokesčio bus nurodytas įmonės pavadinimas.
- Jei turite kelis Apple ID, gali būti, kad jūsų prenumerata yra naudojant kitą ID.
- Ar prenumeratą sukūrė šeimos narys? Jei taip, jis nebus rodomas jūsų ID. Atsiskaitymo teiraukitės su bet kuriuo šeimos grupės nariu.
- Jei gavote el. laišką apie prenumeratą, kurios neprisiregistravote, ji gali būti neteisinga. Norėdami paaiškinti, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda.
Dažnai užduodami klausimai
Kaip atšaukti prenumeratą, jei nebeturiu Apple įrenginio?
Galbūt atšaukiate savo prenumeratas, nes nebeturite Apple produktų. Jei taip, vis tiek galite atšaukti prenumeratas. Tai turėsite padaryti naudodami „iTunes“ kompiuteryje. Tiesiog eikite į „iTunes“ svetainę ir spustelėkite „Atsisiųsti“. Tada vadovaukitės instrukcijomis, kad įdiegtumėte.u003cbru003eu003cbru003eKai tai padarysite, prisijunkite ir vadovaukitės anksčiau pateiktomis instrukcijomis.
Turiu atšaukti prenumeratą, bet neprisimenu savo Apple prisijungimo duomenų. Ką aš darau?
Jei banko ataskaitoje pastebėjote prenumeratos mokestį ir norite jį atšaukti, bet neprisimenate savo Apple prisijungimo duomenų, vis tiek galite atšaukti prenumeratą. u003cbru003eu003cbru003ePirmiausia pabandykite susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda, kad gautumėte pagalbos. Jei vis dar turite Apple produktą arba tą patį telefono numerį, kurį naudojote anksčiau, tai bus daug paprasčiau. Tačiau jei „Apple“ negali padėti, pabandykite susisiekti su savo finansų įstaiga, kad ateityje būtų užblokuoti mokesčiai.
Yra prenumeratų, kurių aš neužsiregistravau. Ką aš galiu padaryti?
Jei atsisiuntėte programą ir automatiškai užsiregistravote prenumeratai, galite susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda arba programos kūrėju dėl pinigų grąžinimo. Kūrėjo informaciją nesunku rasti ieškant programos „App Store“.u003cbru003eu003cbru003eToliau turėtumėte galėti atšaukti prenumeratą vienu iš anksčiau nurodytų būdų, kad išvengtumėte tolesnių mokesčių.
Paskutinės mintys
Galite nustatyti, kad prenumeratos būtų atšauktos prieš atnaujinant. Pavyzdžiui, jei prenumerata neatnaujinama 30 dienų, galite eiti į savo telefono nustatymus ir atšaukti prenumeratą. Tai darydami galėsite toliau naudoti turinį iki atšaukimo datos.
Naudodami bet kurį iš dviejų pirmiau nurodytų būdų, galite greitai ir lengvai atšaukti iTunes ir programų parduotuvės prenumeratas, kad išvengtumėte tų pasikartojančių mėnesinių mokesčių.