El. pašto siuntimas gali būti sudėtingas procesas. Jei siunčiate su verslu susijusią žinutę, turėsite būti kiek įmanoma pagarbesni, siųsdami ją vaiko mokytojui reikia nuoširdumo, šeimos nariui daugeliu atvejų galite būti taip atsipalaidavę, kiek norėtumėte.
Puikus el. laiškas reiškia, kad jūsų turinys yra trumpas ir toks, kad jį būtų lengviau skaityti. Jūsų atsijungimas turi tai atspindėti, bet taip pat perteikti savo mintį. Nesvarbu, ar reiškiate dėkingumą, ar laukiate atsakymo, pirmiausia pakalbėsime apie tobulus profesionalius el. pašto adresus.
Profesionalūs el
Kaip minėta anksčiau, el. laiške įtrauktų patvirtinimų tipas skirsis priklausomai nuo to, kam jį siunčiate. Siunčiant bet kokios formos rašytinį pranešimą svarbu nepamiršti savo auditorijos. Taigi, be papildomų rūpesčių, čia yra keletas ženklų, kuriuos reikia įtraukti į savo profesionalius el. laiškus.
"Laukiu Jūsų atsakymo!"
Šio tipo el. pašto atsisakymas leidžia gavėjui žinoti, kad tikitės atsakymo. Nesvarbu, ar tai būtų gyvenimo aprašymas, ar pardavimo pasiūlymas, kitam asmeniui atsakyti yra mandagu, o įtraukus tai į el. laišką, teigiama, kad laukiate atsakymo. Galite jį pakeisti ir pasakyti: „Aš taip pat laukiu galimybės su jumis pasikalbėti“.
„Jūsų brangus laikas yra labai vertinamas“
Jei jūsų gavėjas dirba, greičiausiai jis neturi daug laiko ir gauna daug el. laiškų. Šio sutikimo įtraukimas yra vienas iš būdų išreikšti nuoširdų dėkingumą, kuris reikalauja mandagaus atsakymo.
"Šilti linkėjimai!"
Nuoširdūs linkėjimai yra puikus būdas užbaigti el. laišką, nes jis mandagus ir profesionalus. Kai kas gali manyti, kad tai šiek tiek senamadiška, tačiau ji paprasta ir tokia, kad puikiai tinka el.
Atsirašinėjimai, kurių reikia vengti
Kai kurie iš jų yra priimtini tam tikromis aplinkybėmis, tačiau dauguma nerekomenduojami oficialiems ar profesionaliems el. laiškams.
1. Ačiū
„Ačiū“ ir variantai kartu su ta liestine („ačiū dar kartą“, „ačiū!“ „ačiū labai“ ir pan.) atrodo šiek tiek netikri. Visi ne tik skaitome el. laiškus su šiek tiek sarkastišku tonu galvoje, bet ir jei siunčiate el. laiškus norėdami ko nors paprašyti, o ne nuoširdžiai padėkoti, tai yra šiek tiek nemalonu. Venkite.
2. Pagarbiai
Nors galbūt buvote išmokytas laišką – taigi ir el. laišką – visada baigti nuoširdžiai, tiesiog to nedarykite. Jei el. laišką pradedate nuo „Brangusis“, galite nebaigti „nuoširdžiai“, bet kitaip venkite – net kai kuriose oficialiose paraiškose.
3. … greitai
„Greitai pasikalbėk“, „netrukus pasikalbėsiu“ ar net „greičiau“ – skolindami ką nors „greitai“ paprastai įpareigojate vėl pasikalbėti su tuo žmogumi. Puiku, jei ketinate išsiųsti papildomą el. laišką arba susitikti su kuo nors asmeniškai; mažiau gerai, jei neketinate dėti pastangų su jais pasikalbėti. Nors atsakymas yra atsitiktinis, jis gali pasirodyti nenuoširdus.
4. Jūsų vardas
El. laiško užbaigimas tiesiog atsijungus yra gana šaltas ir staigus. Nebent tai būtų galutinis atsakymas į el. laišką, kuriame atsakėte į klausimą ir gavote atsakymą, šis neperduos jokio kito pranešimo, išskyrus „Baigiau su jumis kalbėti“. Taigi, geriau nepalikti tik savo parašo.
5. Jūsų inicialas (-ai)
Atsijungti su savo inicialais ar pirmuoju inicialu yra šiek tiek draugiškiau nei parašyti visą vardą, bet vis tiek taip pat staigiai. Tai taip pat palieka žmonėms gana nežinomą, kas jūs esate, todėl geriausia naudoti tik tada, kai kalbate su žmogumi, kurį jau pakankamai gerai pažįstate.
6. Nieko
Stebėtina, kad el. laiško pabaigimas nieko nereiškia, bet jūs negalite to padaryti pirmame el. laiške. Visada pirmiausia nutraukite savo el. laišką ir, kadangi greitai iš eilės siunčiama daugiau el. laiškų, galite atsisakyti formalumų.
7. Su pagarba
Kietas ir pasenęs. Iškelkite tai tik tuo atveju, jei siunčiate el. laišką vyriausybės pareigūnui ar kam nors iš dvasininkų, nes „pagarbiai jūsų“ yra labiau tinkamas standartas šioje situacijoje.
8. XX [bučiniai]
Neturėtumėte to daryti, nebent tai yra šeimos narys ar artimas draugas. Kai kuriems atsitiktiniams darbo santykiams tai priimtina, tačiau iš tikrųjų tai daroma tik su žmogumi, su kuriuo jau žinai, kad gali tai padaryti. Neužkrėskite to kam nors netikėtai, tai baisu.
9. Geriausias
Šis atsakymas kartu su „viso geriausio“ ir „geriausių linkėjimų“ yra gana saugi pabaiga, jei elgiatės mandagiai, bet neoficialiai. Kuo daugiau žodžių pridedate, pavyzdžiui, „linkėjimai“ arba „viso geriausio“, tuo nuotaikos tampa formalesnės. Kai kurie mano, kad „geriausias“ ir jo variantai gali būti per daug gausūs, tačiau dažniausiai jis turėtų jums pasitarnauti.
10. Jūsų
„Tavo“ ir jo variantai („tikrai tavo“, „ištikimi tavo“ ir pan.) yra formalesnėje spektro pusėje. Kaip ir „geriausias“, kuo daugiau žodžių pridedate, tuo jis tampa formalesnis. Tačiau „tavo“ yra dar viena komplikacija: daugeliui kyla klausimas, ką jūs siūlote, kai sakote „tavo“, o „ištikimai jūsų“ reiškia kažką neįtikėtinai formalaus, pavyzdžiui, būsimą santuokos pasiūlymą. Venkite.
11. „Tavo draugas“
Žr. susijusias 8 geriausias verslo programas „iPhone“, „iPad“ ir „Android 6“ moksliškai pagrįstus būdus, kaip padaryti save produktyvesnįTai gali suskaidyti daugybę žmonių. Tai tiesiog šiek tiek per formalu ir kai kuriems atrodo „nuoširdžiai“. Tačiau kai kurie mano, kad tai priimtina, paprastai jaunesnė karta, nes vis tiek draugaujame su dauguma savo kolegų. Nerekomenduojame siųsti „Tavo draugo“ vyresniam bendradarbiui arba tam, kuris užima autoritetingas pareigas.
12. Labai ačiū!
Tai ne tik neprofesionalu, bet ir gramatikos trūksta. Priklausomai nuo jūsų gavėjo, tai gali būti visiškai puiku (jei tai yra paskutinis el. laiškas, skirtas jūsų IT palaikymo komandai, kai jie išsprendė jūsų problemą).
14. Linksmai
Tikrai priimtina tik tuo atveju, jei esate britas, kitaip tai atrodo šiek tiek globėjiška. Tą patį galima pasakyti ir su „ta“, tačiau „cheers“ paprastai yra mėgstamas atsakymas, kuris taip pat yra maloniai atsitiktinis ir – mums, britams – visiškai priimtinas vietoj „ačiū“ ir formalesnių el.
15. Kaip visada
Paprastai mėgstamas būdas užbaigti el. laišką yra „kaip ir anksčiau“. Gali būti, kad tai nėra idealus pradinio kontakto užbaigėjas, bet puikiai tinka atsakyti kam nors, su kuriuo dažnai kalbate el. paštu. Jame nėra jokių lūkesčių, konotacijų ar tono, į kurį būtų galima perskaityti. Tai paprasčiausiai jūs atsisakote kaip jūs.
Dažnai užduodami klausimai
Kartais tobulas el. paštas gali padaryti didelę įtaką kitam jūsų gyvenimo žingsniui. Pateikiame dar keletą klausimų apie el. pašto prisijungimus, kurie padės jums siųsti tobulus el. laiškus.
Ar el. pašto prisijungimas tikrai didelis dalykas?
Viskas priklauso nuo konteksto, kuriame siunčiate el. laišką. Jei siunčiate atmintinę el. paštu bendradarbiui arba kai kuriuos pamokos užrašus klasės draugui, tai tikriausiai nėra tokia didelė problema. Tačiau netinkamas el. pašto prisijungimas gali išsiųsti neteisingą pranešimą. Pavyzdžiui, jei atsiųsite „Taip, ačiū“ žmogui, kuris bando jums padėti, tai gali pasirodyti kaip šlykštu ar sarkastiška.
Deja, teksto komunikacijai trūksta konteksto, o tai reiškia, kad gavėjas gali lengvai susidaryti klaidingą idėją. Taigi, saugokitės, kaip jūsų skaitytojas priims jūsų siunčiamą pranešimą, nes taip, jūsų skaitytojas greičiausiai matys jūsų atsijungimą.
Ar turėčiau pridėti parašą?
absoliučiai! Pateikus savo vardą, kontaktinę informaciją ir įmonę, gavėjui bus daug lengviau atsakyti į jus ateityje. Jau nekalbant apie tai, kad parašas yra plačiai priimtas kaip simbolis asmens, kuris supranta, kaip veikia el. pašto komunikacijos.
Nepergalvok
Jei kada nors skaitėte ir dar kartą perskaitėte svarbų el. laišką prieš siųsdami jį, ši skiltis taikoma jums.
Žinoma, natūralu apsvarstyti, kam ir kodėl siunčiate el. laišką. Jei tai pardavimo el. laiškas, geriausia palikti teigiamą parašą, kuris taip pat paskatintų atsakyti. Čia idealiai tinka kažkas panašaus į „Aš laukiu, kada galėsiu toliau su tavimi pasikalbėti“. Tačiau, pavyzdžiui, ši frazė nebūtų tinkama užuojautos el. laiške.
Nors gali bauginti išsiųsti svarbų el. laišką, dauguma žmonių paprastai perskaito savo el. laiškus ir per daug nevertina jūsų prisijungdami.